Política de privacidad
Cómo trato tus datos personales cuando visitas la web, me escribes o contratas mis servicios, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
Última actualización: 19 de octubre de 2026
Responsable del tratamiento
No he designado delegado de protección de datos porque mi actividad no lo exige según el artículo 37 del RGPD y el artículo 34 de la LOPDGDD.
Qué datos trato y de dónde salen
- Formulario de contacto: nombre, email, empresa y web (opcionales), tipo de proyecto, presupuesto orientativo, mensaje y los documentos que adjuntes.
- Email y teléfono: los datos que me facilites al escribirme o llamarme.
- WhatsApp: tu número, nombre de perfil y el contenido de la conversación si me escribes por ese canal.
- Clientes: datos identificativos, de contacto, de facturación y los necesarios para prestar el servicio contratado.
- Navegación: datos técnicos necesarios para el funcionamiento de la web y, solo si lo aceptas, datos de analítica. Consulta la política de cookies.
No trato categorías especiales de datos. Te pido que no incluyas en los mensajes ni en los adjuntos datos que no sean necesarios para tu consulta.
Para qué uso tus datos y con qué base legal
| Finalidad | Base jurídica (art. 6 RGPD) | Conservación |
|---|---|---|
| Responder a tu consulta y preparar una propuesta a medida | Tu consentimiento al enviar el formulario o escribirme (6.1.a) y la aplicación de medidas precontractuales a tu petición (6.1.b) | El tiempo necesario para atenderte y, si no hay contratación, un máximo de 12 meses |
| Prestar los servicios contratados y gestionar la relación profesional | Ejecución del contrato (6.1.b) | Mientras dure la relación y, después, durante los plazos de prescripción de las acciones legales |
| Facturación y obligaciones contables y fiscales | Cumplimiento de obligaciones legales (6.1.c) | Los plazos que marca la ley: hasta 6 años para la documentación contable (art. 30 del Código de Comercio) y 4 años a efectos fiscales (Ley General Tributaria) |
| Atender tus consultas por WhatsApp | Tu consentimiento al iniciar la conversación (6.1.a) | Mientras dure la consulta y, como máximo, 12 meses si no hay contratación |
| Analítica de la web para mejorarla | Tu consentimiento a través del panel de cookies (6.1.a) | Según la política de cookies |
No tomo decisiones automatizadas ni elaboro perfiles con tus datos. No te enviaré comunicaciones comerciales sin tu consentimiento previo y expreso.
Quién más puede acceder a tus datos
No cedo tus datos a terceros salvo obligación legal (por ejemplo, a la Agencia Tributaria). Para prestar mis servicios trabajo con proveedores que actúan como encargados del tratamiento, con los que tengo o tendré firmado el contrato que exige el artículo 28 del RGPD:
- Alojamiento web: Webempresa, con servidores en la Unión Europea. [Confirmar razón social y CIF en tu contrato]
- Correo electrónico: el proveedor de tu cuenta de email profesional. [Indicar proveedor]
- Asesoría fiscal y contable, para la facturación. [Indicar si aplica]
Si me escribes por WhatsApp, la conversación pasa por los servicios de WhatsApp Ireland Limited, del grupo Meta, que pueden implicar transferencias internacionales de datos a Estados Unidos amparadas por el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y por cláusulas contractuales tipo. Usar WhatsApp es voluntario: siempre puedes escribirme por email o mediante el formulario.
Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, y retirar el consentimiento que me hayas dado, sin que afecte a la licitud del tratamiento anterior.
Para hacerlo, escríbeme a info@chrisarroyo.com indicando el derecho que quieres ejercer. Si tengo dudas razonables sobre tu identidad, podré pedirte información adicional para confirmarla. Te responderé en el plazo máximo de un mes.
Si consideras que no he atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es, C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid).
Menores de edad
La web no está dirigida a menores de 14 años. Si tienes menos de 14 años, no me envíes datos personales sin el consentimiento de tus padres o tutores, tal como establece el artículo 7 de la LOPDGDD.
Seguridad y veracidad de los datos
Aplico medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos: conexión cifrada (HTTPS), actualizaciones y copias de seguridad de la web, y acceso restringido a la información. Garantizas que los datos que me facilitas son verdaderos y que me comunicarás cualquier cambio.
Redes sociales
Tengo perfil profesional en LinkedIn. Si interactúas conmigo allí, se aplicarán también las condiciones y la política de privacidad de LinkedIn. La web solo enlaza a ese perfil y no carga ningún botón ni script de redes sociales.
Cambios en esta política
Puedo actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o de mi actividad. La fecha de la última actualización aparece al inicio de la página.